洋阿猴 :: 足下千里

　　雖然在外國行之已久，但Hostel在台灣是這一兩年才興起的一種住宿型態。也許太新了，目前"Hostel"這個字沒有應對得宜的翻譯，若照英文的字面來翻大概是「主人的接待」，不過一般在台灣都被翻成「青年旅館」、「背包客棧」，或簡單的「旅舍 (這是網站HostelWorld的翻譯，也是我最喜歡的翻法)」。因為中文並沒有明確對應的專門詞彙，逼得像我這種避免在文句裡出現英文字的人，也不得不Hostel、Hostel的該該叫了。

　　那Hostel又和一般傳統旅館Hotel有甚麼不同呢？基本上可以用這樣來分別：大部分人熟悉的「Hotel」，是以「房間為單位」來計算的住宿型態；而一般的「Hostel」則是以「床位為單位」來計算的住宿型態。

　　因為基本計算方式的不同，因此相較於一般旅館(Hotel)的訂房，Hostel也衍生出另一套不同的網路系統。本文主題就是介紹幾個世界性的Hostel預訂網站，並比較其中的差異和一些資訊。


　　介紹網站之前，我們先稍微看一下關於Hostel的基本介紹。一般的Hostel，會有兩種房型「Private room」與「Dormitory(或Dorm)」。

　　Private room指私人房間，就類似於一般的旅館的雙人房、四人房這樣，但未必有獨立的衛浴/盥洗設備，通常都要與其他房客一起使用公共浴室，只是說床與房間是自己使用這樣。如果是有附衛浴/盥洗設備，就會特別註明with shower room，沒註明就是沒有私人浴室，必須到外面與大家共用衛浴的房間。當然，若是訂Private room的話，就是包下一整間房間的費用了，大部分的情況下就不是以床位計價，而是以房間計價了。（偶爾會有單人住雙人房會打折的旅館，但這是相當少見的情況）

　　Dormitory(或Dorm)也就是大通鋪、宿舍，通常是上下兩層、類似學生宿舍的床位。當然，這種房型就一定是以床位為計價單位的。一般來說，通常一間Dorm房會有4~8個床位，大一點的一間房會有十幾個床位，我甚至也住過一個大房間有近百個床位的Dorm。而考量到女性旅行者的需求，一般Hostel會再分成女性限定房(female-only dorm)跟混合房(mixed dorm)這兩種房型。

　　當然，Dormitory一定是共用浴廁設備啦，而且一般Hostel不會附有私人的儲物櫃、或私人上鎖抽屜之類等任何適合放貴重物品的地方，但通常有上鎖的公用行李房，可以暫時寄放行李。雖然部分住Hostel的人都是筆記型電腦、iPhone隨便放床上就離開去Happy了，但是若個性比較謹慎的人，就不適合住在Dormitory，比較建議住在Private room裡囉～

　　一般來說，住在Dorm房裡比較能夠認識不同國家的旅行者、比較容易能跟這些來自四面八方的人交朋友，我覺得這樣是比較好玩，所以我盡量會想要住在Dorm裡。而這些Dorm房也可以說是Hostel這種住宿型態的精神所在。所以這也是我喜歡「旅舍」（即旅行者的宿舍），這個翻法的原因。

　　至於早餐的部分，則是看國家、或旅館本身而定。一般來說，西歐國家的Hostel多半不附早餐，而中東國家的Hostel通常會附。當然這些都是會事先說明，只要沒有說就是沒有附早餐的意思囉。

　　對Hostel有一點基本認識後，再來看看幾個主要的Hostel訂床網站吧～

HostelWorld
網址：http://www.hostelworld.com/

　　無庸置疑，HostelWorld絕對是世界上預訂Hostel最具代表性的網站，連背包客聖經Lonely Planet上面的預訂連結都是跟 HostelWorld 合作的，其經典地位可見一般！本網站有多國語言版本，也包含中文（簡中）來嘉惠華文世界的使用者。HostelWorld擁有世界上最多的Hostel床位、房間，勢力遍及世界上所有角落。他們的標誌上的床位圖案已成為經典，被許多B&B、Guest House自己就拿來用了，真是走到天崖海角都有HostelWorld。

　　但是，Hostel World不只是一間預訂Hostel床位的網站而已，她還附帶許多有趣的功能，比如說旅行保險、語言學校的課程、當地嚮導、特殊行程與活動等等，其中特別推薦看一下「行程Tours」，有許多有趣的行程在其中，看看想去的地點，除了單純的景點外還有甚麼好玩的東西可以參加囉！

　　這裡請注意，Hostel World簡體中文的版本只提供基礎的訂床/房功能，至於其他的東西，都只在英文版的才有囉。

　　在這裡預訂的話，目前是不用收手續費Fee的，但是網站會先收取部分床位價（通常是10%～15%）作為押金Deposit，旅行時到了目的地後，再付剩餘的金額給該Hostel即可。除此之外，可選擇要不要再付1人1美元的「預付金保障Flexible Deposit Protection」。

　　這個預付金保障的意思是這樣，有多付這1美元，如果訂了之後在規範時間前取消不去住，那你預付過的押金則可用來再次預訂；但如果沒有多付這1美元，那訂了之後不去住押金就會沒收，可以說是多付一美元來買保險，這算是HostelWorld相當有特色的服務。

　　除此之外，Hostel World有100%訂房保證的服務，也就是說保證訂到了就一定有床位可住，如果有問題，他們會賠償最多50美元。這也是Hostel World有特色的服務之一。

HostelBookers
網址：http://www.hostelbookers.com/

　　HostelBookers也是一家頗大型的Hostel訂床網站，主要以歐洲為主。有多國語言版本，但沒有中文（繁中、簡中都沒有）。

　　本網站是不收預訂費Booking Fee的，但還是需要預付一筆押金Deposit的費用。這筆押金（約10%~15%）將來會從應付金額中扣掉。跟上面一樣舉例來說，若我訂了兩晚總共50歐元的床位，HostelBookers會跟我收5歐元的押金，到時我入住時在付45歐元即可。請注意，這筆押金是不會退還的喔，因此要謹慎考慮！

　　而HostelBookers只有單純的訂床/房、查詢世界各地Hostel功能，沒有其它的附屬功能，因此可把它當成比價的一項重要參考。

HostelsClub
網址：http://www.hostelsclub.com/

　　這個網站有繁體中文版本，真是容易親近得多。而首頁的蒐尋器功能也很不錯，搜尋出來的結果有地圖顯示位置，再加上有繁體中文介面（但有點翻譯不全），整體來講很容易操作。

　　關於收費政策的部分，HostelsClub則是會收取手續費Fee（2歐元）＋部分床位價押金Deposit （10%）。但是HostelsClub有收費會員，也就是付10歐元成為終生會員，那就可終身不被收取預訂手續費。

　　比較有趣的是HostelsClu常有一些活動，比如說買5晚算4晚價格的活動，但僅限部分城市。如果辦活動的城市剛好是你計畫的目的地，那可以考慮看看。

　　另外HostelsClub也有賣一些Tour(幾乎都在歐洲)，有興趣的話可以參加！

HostelsCentral
網址：http://www.hostelscentral.com/

　　這也是一個以歐洲為主的Hostel預訂網站，有簡體中文介面。本網站的收費政策是不收手續費，但有收床位押金Deposit （10%），而押金亦是訂購完成後不可退還。

　　但是這個網站最大的特色，就是將這些Hostel的＂取向＂以以下方式分類成：設計旅舍Design hostels、派對旅舍Party hostels、環保旅舍Eco friendly、同志友善旅舍Gay friendly、女性友善旅舍Female friendly、戶外活動旅舍Activity Hostels等。我覺得這實在是太妙了，有住過較多經驗Hostel的旅人一定能體會到，每家Hostel都有它的「個性」，這也是Hostel住宿之樂趣的精隨所在，但通常要入住了之後才能體會，而這個網站就先做這些分類，不可不謂絕妙啊！

　　除此之外，這網站還有兩個相當有趣的部分(皆在右上角)：旅舍資訊hostels information與背包客雜誌 backpacker magazine。

　　「旅舍資訊 hostels information 」這部分很有趣，是解答一般人對Hostel這種型態的FAQ大集合。看一看裡面的內容，也能知道老外再想甚麼囉....但此部分只有英文。

　　「背包客雜誌 backpacker magazine」這部分就更有趣了，有點像我這一系列GoGo背包客的感覺，裡面也是各種雜七雜八的文章，從國際緊急救助到背包客食譜都有，但也是只有英文。

HostelInEurope
網址：http://www.hostelineurope.com/

　　基本上是以歐洲Hostel為主軸訂床網站，不過世界其他地方有部分是有可以訂的。另外，這網站也是一個內含有趣資訊的網站。

　　還是先來看看預訂規則吧。這裡的規則完全跟上面的HostelsCentral一樣，也是收預訂手續費（2歐元）＋部分床位價（10%），同時也沒有任何會員制度讓你省掉預訂手續費。

　　但是本網站最大的特色是在「Top Hostel」，也就是由HostelInEurope精選出來的Hostel。我看了一下列表，比對了一下TripAdvisor上的評價，算是還頗不錯的建議。

　　另外一個部分On the Road內容也很不錯，若想對不熟悉的國家有一些了解，也是很不錯的網頁。

　　而這個網站與其他數個Hostel相關網站，集結成一個「HostelIn」網站聯盟，這其中有一個網站「http://www.hostelinitaly.it/」，是專做義大利Hostel的，如果只去義大利的人可以參考這個網站。

　　看完這一些Hostel訂床網站，是不是覺得規則都差不多呢？差別在於有無預訂費？以及10%-15%的押金？其實這10%的Deposit 就是被訂房網站收走的，剩下的9成房價，才是旅客直接付給Hostel的錢。

　　因此若是不線上訂床位，而是到了現場再找的話，臨櫃時往往可以得到10%以上的折扣囉～也因此，如果我預計要落腳的住宿地是Hostel的話，我通常都不會在訂房網站先訂好，而是到了現場再說。當然，若是旺季時超熱門的地點＋非常經典的有名Hostel，如果不先預訂的話那幾乎不可能住進去的（比如說夏季雅典的Athens Backpackers，就真的很熱門，因為地點太好價格實在，不預訂還真的住不到）。

　　所以這就是看個人考量囉，若隨遇而安、不怕沒地方住的人，可以像我一樣到了現場再說，若想要先訂好房間比較安心的，就是多付出10%＋（預訂費），以求得安心囉～


最後再來補充幾個相關的網站囉～


BootsnAll
網址：http://www.bootsnall.com/

這是一個綜合性的旅行資訊網站，內容相當豐富。而他們也有提供旅行預定的服務Book Travel，關於住宿的部分有「Hotel」、「Hostel」兩種選項。

其中「Hostel」裡收費方式也是一樣，收預訂手續費Service Charge（2EUR）＋部分床位價Deposit（10%）。



info hostels
網址：http://www.infohostels.com/

這並在之前是一個純粹討論Hostel的資訊網站，但現在也可預訂了，跟Hostel in Europe一樣同屬「HostelIn」集團。他收集了許多背包客會有興趣的新聞與消息。其中也有一些對於各地Hostel的介紹，是無聊時殺時間、看看世界上其他國家好玩東西的綜合網站。


最後是正牌的青年旅館youth-hostels，沒有太多的參考意義，純粹貼網址有興趣的在自行點點看囉～
http://www.youth-hostels.com/
http://www.youth-hostels.co.uk/
http://www.youth-hostels.ca/




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在那個盛夏，島上輕柔的海水正在呼喊

　　嗯，好久沒有po文章了。

　　去年的夏天結束後，這裡就呈現放任雜草叢生荒廢狀態。跟我熟識的朋友應該知道，去年的夏天，我的人生遇到一些挫敗，然後回到老家了休息了一陣子，我得想想我未來的方向。

　　在百般苦悶之時，我跟昔日的好友跑到了那一座島閒逛散心。在烈日的海風裡，在輕柔的水波中，我好像知道了甚麼才是我想要的生活。然後我去補習班報名，成為時下最夯也最無奈的國考考生。

　　之後嘛，就是幾乎從人間蒸發，我幾乎斷絕人際且清心寡慾的閉關苦修。

　　很幸運的，埋頭苦讀了九個月後，考上了某間半官方的機構，加上因緣際會的巧合，我的新工作也將回到那一座島上開始，那正是我希望的，時時刻刻都能擁抱大海的生活。


　　再一個月我就要到島上去了，想想這個園地又差不多可以重新開始經營。希望各位舊雨新知能夠繼續捧場，我將在台灣西南的天涯海角，繼續與你分享旅行的美好（鞠躬）。

　　由於網路行銷策略的成功，agoda是目前台灣最受歡迎的旅館訂房網站，許多人出國旅遊都是透過這個訂房網站來計畫預訂旅館的，相信很多人都對這個網站非常熟悉了，我自己最早也都是在這著網站訂過好幾次旅館。

　　那Agoda還有甚麼好說的呢？其實Agoda還是有一些值得討論的地方，以及一些需要特別注意，但在訂房的過程中很容易忽略的一些事項。所以在本篇文章哩，關於Agoda的訂的流程我就快速帶過，主要重點會關注在「agoda的好用功能」、「agoda的注意事項」與「積分集點回饋」這幾個地方。

【agoda的訂房流程】

　　首先我們可以在首頁的對話框裡(上圖)，輸入想要去的地方。可輸入英文、也可輸入慣用的中文譯名。如「杜拜」可找到正確的地點，而不用去輸入「迪拜」，這是Agoda的一大好處：可以選擇台灣慣用的中文使用模式。

　　如果去的地點並非上面有的熱門城市，一時間也拼不出地名的話，可拉到首頁最下方(如上圖)，那裡有一大個灰色框，灰色字體是五大洲的連結選項。

　　輸入日期之後，就會跑出一大堆旅館的列表了。列表上的旅館，預設是以「受歡迎程度」（也就是顧客回評的分數）來作排序的。若不喜歡這樣的排法，還有其他「星級」或「價格」的排序。

　　瀏覽完、選好旅館後，點入旅館的畫面，就能夠選擇該旅館目前可以下訂的房型了！請注意一些條款，如有沒有含早餐、是不是能夠取消等注意事項。如果已確定無誤了，再按下『訂房』按鈕。

　　接著經過一小段時間，會出現結帳畫面，輸入姓名、班機號碼、信用卡等資料，即可完成訂房。請特別注意右下角的文字：總價是「房價」＋「酒店稅金和服務費」兩個數字，請自行加總，並留意下方有沒有含早餐。

　　送出後即完成訂房，這時候會發一封電子郵件到信箱去，收到郵件後會有一個Pdf檔，將pdf檔列印出來，Check-in時再給旅館櫃檯看即可入住了。(上圖範例是之前的版本，現再說不定有改變囉~)





【agoda的好用功能】

　　agoda這個網站，有幾個非常貼心的地方，即使我現在已經比較少透過Agoda來訂房，我在寄劃旅行時也還是會到Agoda看一下，有些功能實在太好用囉～！讓我們來看看這些功能吧！

　　首先是飯店地圖區域功能，這功能我非常欣賞，可以很容易的讓人了解這個地方，大致可分為哪些區域。比如說長灘島很多人都說二號碼頭比較熱鬧也比較嘈雜，喜愛熱鬧的人就去住二號碼頭區域的飯店；反之喜歡安靜的人就請選擇幽靜的一號碼頭吧！

　　地圖上的紅點都是飯店，滑鼠點這些點就會出現飯店資料了。由此可以看出飯店是位在大街上呢？還是靠近海灘，這對飯店的選擇有很大的幫助。

　　接下來看看agoda的顧客點評系統吧，分為性價比(C/P值)、位置、服務、酒店衛生與舒適度、客房舒適度、餐飲等幾個項目，並且把單行旅客、夫婦(情侶)、商務、家庭遊客帶幼齡兒童、家庭遊客及大齡兒童、還有其他等幾個條件。

　　除此之外，底下的評語會顯示評價者的國籍。我覺得這一點很重要，同一國籍的人往往有類似的喜好，而同一件事物由不同喜好的人去解讀往往差異甚大，因此我建議多看留意台灣人的評價，比較容易選得到理想的旅館。





【agoda的注意事項】

　　由於agoda的網站流程設計，有一些地方容易讓使用者混淆產生錯覺，若沒有留意的話可能會產生一些誤會呢～

　　其中最重要要分辨的地方，就是【標價】與【退訂房功能】。雖然文章上面訂房流程的部分有提到一些，但我想還是在此要特別說明一下。

　　首先來看「標價」這個注意事項。Agoda查詢後顯示的價格都是未稅價，也就是【部分價格非最終價格】。而每個國家的稅不太一樣，有些是7%，有些是10%。另外，有些酒店還會再另外收取服務費(通常是10%)，同樣也是不會顯示的！

　　要知道真正最後的價格，必須等到進入結帳畫面後才會顯示。要特別留意，結帳畫面會出現兩個數字「房價」與「酒店稅金和服務費」兩個數字，這兩個數字請自行加總才是最終房價哦，網站不會幫你算！要特別留意。有些人會誤以為是下面的小數字是含在上面的大數字裡，冰有啊～這完全是自己想太多、眼睛沒看清楚啊！

　　另外一個注意事項是「退訂房功能」。在瀏覽個別旅館的網頁時，請特別留意「取消政策」這幾個字，鼠標移過去就會出現取消該飯店的收錢方式（如下圖所示）。一般飯店同樣的房型通常都會有兩個價格，一個比較便宜，是不可取消的價格；另一個比較貴，是可以取消的價格。而可取消的房型，也會因為個別酒店政策的不同，會有不同的收費政策。大部分旅館會收取第一晚的費用，一部分旅館會扣第一晚5成的金額，極少旅館完全不收金額。

　　另外還有一點特別注意！就是在agoda訂房，若是想要取消的話，Agoda會收一筆15美元的【取消手續費】請看詳情。以上圖曼谷的悅榕飯店為例，如果是訂三晚5616可取消的房型，那取消後的退款是這樣算的：{[5616x17%(稅及服務費)]x3(原始金額)}-{[5616x17%(稅及服務費)]x1(悅榕飯店收取的第一晚房價)}-15USD(agoda收取的手續費)，也就是原來付出約19710的金額，最後會收到約12690的退款。

　　我想是上面所提的一些細節，對於細心的使用這應該是多談的，但是大多數網路上的使用者比較粗心的（我自己就是），因此在這裡我就特別提出這兩點需要注意的地方，請大家訂房時仔細看囉！




【agoda的積分集點回饋系統】

　　積分集點回饋系統是agoda最重要的特色，也是其他旅館訂房網站所沒有的獨到之處。如果運用得巧妙的話，很有機會就可以賺取一些積分來折抵房價囉！

　　先來看看積分集點的規則：

一﹒1美元得到20點

二﹒點數最小的兌換單位是12500點兌換25美元
　　更詳細的點數兌換表請點這裡。

三﹒點數進入帳戶的時間是在離開旅館之後的30天內。

四﹒點數的效期在「獲得點數日」的隔年年底。
　　比如說2011年八月獲得的點數，點數效期到2012年12月31日。

五﹒點數的效期累積，只計算同一年度的消費。
　　比如說2011年八月獲得的點數1000點，效期到2012年12月31日，若在2012年的一月獲得2000點，效期則是到2013年的12月31日，在2012年期間，可用的點數是1000+2000=3000點。但若2012年一整年都沒有使用點數的話，那麼到了2013年1月1日之後，只剩下2012年獲得的2000點，在2011年獲得的1000點則是歸零。

六﹒點數不能購買，也不太能轉移。只有一種情況可以移轉，請看這裡。


　　看完上面積點的簡介應該對Agoda的積分累計系統有一些了解了，接下來的重點是，如何能更快的增加更多點數呢？以下是我的心得，有四種方式可以更快的增加：

　　(1) 離開住宿的旅館之後，Agoda會寄一封郵件通知給你，建議你在兩周內對該旅館評分，填完表格後即可獲得500點。同一家旅館只能評價一次，因此若要更快的集點，那就是在旅行裡天天換飯店。比如說七個晚上都住同一間，只能獲得1x500=500點；但若是住不同的7間旅館，就能多獲得7 x 500=3500點。
　　(2) 推薦朋友、家人加入Agoda，推薦一個能得到500點，但最多只能推薦3人，也就是最多可得1500點。
　　(3) 一群人出遊用同一帳號訂房，則那一個帳號可得到所有房間的點數。但請注意，由於入住時必須檢查訂房的那一張信用卡，因此訂房的人也必須同行才可以。
　　(4) 有些飯店會參與雙倍或三倍集點，住那樣的飯店可更快增加點數。

其他更多細節，請看Agoda的解說

　【小評】
　　由於Agoda的點數不能累計，也不能轉移，使用限制也算是不少。我認為比較適合的是常常出國，至少每年都會出國兩次的人，且都要住不錯的飯店，才容易得到Agoda的點數兌換資格。

　　若是一年出國不到一次，出國天數不長，且都住平價旅館的話，那Agoda的點數基本上是看得到吃不到啦，當作是一種樂趣就好....那不要去Care集點的事囉～




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